美容医療クリニックで働く。
美容クリニックで働く職種には医師、看護師はもちろんカウンセラーや受付といった医療従事者以外のスタッフも活躍しています。美容クリニックで働くにはメリットとデメリットを理解した上で自身の適応性も重要です。以下でそれぞれを詳しく解説します。
メリット
高い収入が期待できる
美容クリニックでは、一般的な医療クリニックと比べて高めの給与が期待できることが多いです。特に美容アドバイザー、美容カウンセラーと呼ばれる営業職は目標売上を達成する事でインセンティブや歩合が発生することもあり、成果に応じて収入が増える点がメリットです。
美容知識が自然に身につく
美容クリニックで働くことで、美容整形や美容医療の専門知識やトレンドに関する知識が自然と身につきます。これにより、自己ケアにも活かせるだけでなく、美容業界でのキャリアを積む上でのスキルアップにもつながります。
顧客満足度によるやりがい
美容クリニックでは、顧客が外見に関して悩みを解消するために訪れます。カウンセラーや受付スタッフは、その過程でサポートを行うため、顧客が満足して喜ぶ姿にやりがいを感じやすい仕事です。特にカウンセラーは、顧客と深いコミュニケーションを取りながらカウンセリングを行うため、充実感があります。カウンセラーは悪徳という風潮もありますが、患者様に寄り添えるかどうかはクリニックの方針で大きく左右されます。
洗練された職場環境
美容クリニックは、顧客の快適さを重視して内装や設備にこだわることが多く、清潔で高級感のある環境で働けることが多いです。また、スタッフの見た目にも気を使う職場が多いため、身だしなみにも気を配る習慣がつきます。
デメリット
ノルマやプレッシャーが大きいことがある
美容クリニックのカウンセラーには、施術の契約数や売上目標といったノルマが課せられることが多く、プレッシャーを感じる場合も少なくありません。顧客への勧誘が苦手な場合は精神的に負担になる可能性があります。
クレーム対応やメンタル面の負担
美容クリニックのカウンセラーや受付は、顧客からのクレームや不満に対応することが避けられない職種です。施術後の結果に対する不満や、料金に対する誤解などが原因でクレームが入ることもあります。精神的に強い忍耐力が求められる場面も多く、メンタル面での負担もデメリットの一つです。医師によってはクレーム患者との接触を避け丸投げするケースも少なくありません。
専門知識の習得が必要
美容カウンセラーや受付スタッフは、クリニックの提供する施術内容やリスク、アフターケアに関する知識を持っている必要があります。そのため、働きながら多くの知識を学び続ける必要があり、自己研鑽が求められます。
適応性とコミュニケーション能力の必要性
美容クリニックは常にトレンドや技術が変わり続ける業界のため、適応力が求められます。また、顧客一人一人のニーズを把握し、医師に適切な報告ができるような柔軟なコミュニケーション能力も必要です。このような能力がなければ、職場でのストレスが増すことになります。
適応性と向いている人
美容クリニックでの勤務には、以下のような適応性や向いている人物像があります
美容医療に興味がある
※当たり前のことだと思うかもしれませんが最も重要です
美容や健康に対する強い興味がある人は、美容クリニックで働くことでやりがいや楽しみを感じやすくなります。楽しい、面白い、やりがいを感じることはスキルアップの近道です。
コミュニケーション能力が高い
カウンセラーや受付として働く場合、顧客の悩みや要望を丁寧に聞き、信頼関係を築くことが大切です。そのため、対話が得意な人や共感力のある人が向いています。
プレッシャーに強い
売上ノルマがあるクリニックでは、カウンセラーがヒエラルキーのトップの場合もあり、受付として入社したとしても、売上に対してプレッシャーがかかる場面があるため、精神的にタフで前向きに仕事に取り組める人が適しています。
知識習得に意欲的な人
美容医療は技術や知識が常にアップデートされる分野なので、学び続けることに抵抗がない人がこの業界に向いています。
このように、美容クリニックでの仕事にはメリットもデメリットもありますが、適切な適応性を持ち、美容に関心を持つ人にとっては魅力的な職場となるでしょう。
